什么是客戶?不是所有的購(gòu)買者都是嚴(yán)格意義上的客戶,而是重復(fù)購(gòu)買,給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)利潤(rùn)的才是真正的客戶。通過(guò)建立詳實(shí)的客戶檔案,對(duì)客戶概況分析、客戶忠誠(chéng)度分析、客戶利潤(rùn)分析、客戶性能分析、客戶促銷分析,根據(jù)分析找出共同點(diǎn)
通過(guò)微信收發(fā)轉(zhuǎn)賬次數(shù)、微信收發(fā)轉(zhuǎn)賬金額、微信收發(fā)紅包數(shù)量、微信好友增長(zhǎng)量、重復(fù)好友數(shù)據(jù)、敏感詞匯發(fā)生次數(shù)等數(shù)據(jù)對(duì)員工微信工作情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制定有量化依據(jù)的KPI考核,隨時(shí)了解銷售工作與勤奮度
微信搶紅包是近期超級(jí)熱門的活動(dòng),但搶我們也要搶之有道,來(lái)路不明的紅包我們千萬(wàn)不要搶。近期出現(xiàn)的拼手速“上滑領(lǐng)紅包”的鏈接在微信群里被大量轉(zhuǎn)發(fā),其實(shí)都是低俗的騙局,就像謠言止于智者那樣,希望我們可以提高辨識(shí)度,不讓低俗的騙局通過(guò)我們繼續(xù)傳播。
首先員工微信客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該具備的是客戶信息、微信好友等重要數(shù)據(jù)集中管理功能,只有公司掌握了客戶資源,才能掌握主動(dòng)權(quán),不用擔(dān)心員工私自飛單,不至于因員工離職偷客戶等行為而對(duì)公司造成巨大財(cái)產(chǎn)損失